| ショップ名 | 胡蝶蘭専門通販サイトmano-phalaenopsis（マノ・ファレノプシス） |
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| 販売業者 | 株式会社 MANO（マノ） |
| 販売責任者 | 岩井 善信 |
| 所在地 | 171-0022 東京都 豊島区 南池袋 2−17−8 |
| 電話番号 | 03-6805-9760 |
| FAX番号 | 03-6805-9761 |
| メールアドレス | info@mano-phalaenopsis.com |
| ホームページ | http://www.mano-phalaenopsis.com |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税、振込手数料、代引手数料等と配送料金はお客様負担となります。 ・配送料金：全国一律 1500円（胡蝶蘭BOX代込み・税込み） ・代金引換手数料：合計金額（商品代金＋送料）3万円以下 420円 合計金額（商品代金＋送料）3万円以上 630円 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日間 |
| 不良品 | 未開封時で破損状態にあった事が明白な場合、または不良品である場合は速やかにご連絡の上、着払いにて返送して下さい。 お客様のご都合による返品交換料金はお客様のご負担とさせて致します。 お客様の責任による破損・汚損は返品 交換致しかねますので予めご了承下さい。 |
| 販売数量 | お問合せによりメール、ＴＥＬ、ＦＡＸにて連絡させていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ご注文日から3日以降のご指定日の発送となります。 ご指定が無い場合は通常5日以内に発送致します。 なお、品質保持のため北海道、沖縄、九州、その他離島への配送はお受けできませんのでご了承下さい。 |
| お支払方法 | 銀行振込/郵便振替/代金引換をご用意しております。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。 |
| お支払期限 | ・銀行振込：注文後7日以内にご入金下さい。ご入金確認後商品を発送します。 ・郵便振替：振込用紙を配送しますので3日以内にご入金下さい。ご入金確認後商品を発送します。 ・代金引換：株式会社ヤマト運輸にて配送しますので配達員にお支払下さい。 上記期日までにお振込みを確認できない場合、ご契約をキャンセルさせていただく場合がありますのでご了承下さい。 |
| 返品期限 | 返品は商品到着後、7日以内とさせて頂きます。 |
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 取扱商品 | 国産最高級胡蝶蘭 |
| 許認可・資格 |
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■ご利用案内
| 商品配送に関して |
| 商品配送は「23区内無料配達」と「宅急便」をご利用頂けます。 ------------------------- ■23区内無料配達 18時までにご注文頂ければ当日お届けが可能です。無料配達地域は東京23区内のみです。 配達日：月〜土(祝日を除く) 指定時間：10時〜20時 夜20時までの時間指定でお急ぎの方や夜しか時間が無い方に好評です。 ------------------------- ■宅急便 15時までにご注文頂ければ翌日のお届けが可能です。宅急便料金は全国一律1500円です 配達日：月曜日〜日曜日 指定時間：10時〜21時 宅急便用胡蝶蘭BOXは無料でお付けいたします。 ＊配送に2日以上かかる地域(北海道、沖縄、九州、その他離島)は品質保持のためお受けできませんのでご了承下さい。 ＊気象･地域の状況等により指定時間のご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。 |
| お支払に関して |
銀行振込・代金引換・郵便振替・クレジットカード・コンビニでのお支払いが可能です。  誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。 ------------------------- ※お客様の個人情報、カード番号等はSSL(暗号化)通信を利用しますので安全にショッピングをお楽しみ頂けます。 |
■営業時間のご案内
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入荷日 |
10時〜20時(日・祝日を除く)
オンラインショップは年中無休で営業しておりますので、ご注文・メールによるご質問等は24時間受け付けております。
お電話でのご注文・お問合せは10時〜20時となります。
※日・祝日はお休みをいただいております。
※深夜・弊社休日（日・祝日）のご注文分は翌営業日の受付となりますのでご了承下さい。
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